DIGITALES REPUTATIONSMANAGEMENT

Machen Sie echte Erfahrungen sichtbar.

Verfolgen Sie Kundenfeedback, Google-Bewertungen und den Ruf Ihrer Standorte mit einem ethischen Prozess.

Ihr Reputationssystem entdecken
01 / PROBLEM

Finden wir heraus, wo Abläufe auseinanderfallen.

Zufriedenheitsfeedback bleibt auf verschiedene Kanäle verteilt; Antworten auf Bewertungen und die Beobachtung von Standortentwicklungen kommen zu kurz.

02 / LÖSUNG

CARE Reputation Ansatz.

Wir versenden Bewertungseinladungen nach einheitlichen Kriterien, verfolgen alle Rückmeldungen und stellen Ihrem Team Antwortvorschläge zur Freigabe bereit.

  • QR-Bewertungslink
  • WhatsApp-Einladung mit Einwilligung
  • Überwachung von Google-Bewertungen
  • KI-Antwortentwürfe
  • Bewertungstrend
  • Analyse der Sichtbarkeit von Wettbewerbern
  • Standortvergleich
03 / SYSTEM

Bausteine, die zusammenarbeiten.

01

Bewertungseinladungen per QR-Code und Nachrichten mit Einwilligung

02

Bewertungs- und Zufriedenheitsüberwachung

03

KI-Antwortvorschläge mit menschlicher Freigabe

04

Standortvergleich und lokale Suchmaschinenoptimierung

KONZEPTUELLE PRODUKTVORSCHAU

CARE Reputation, auf einen Blick.

Diese konzeptionelle Oberfläche zeigt den Produktansatz. Sie enthält keine echten Kundendaten; Module und Integrationen werden nach dem Projektumfang eingerichtet.

ETHISCHES REPUTATIONSMANAGEMENT

Vertrauen entsteht durch echte Erfahrungen.

Echte Kunden.

Bewertungseinladungen richten sich an Kunden mit tatsächlicher Unternehmenserfahrung. Es werden keine falschen Konten oder erfundenen Bewertungen erstellt.

Einheitliche Einladungen.

Personen werden nicht wegen erwarteter positiver Bewertungen ausgewählt. Einladungsregeln gelten gleichermaßen für alle geeigneten Kunden.

Freies Feedback.

Für Bewertungen werden keine Rabatte, Belohnungen oder Anreize angeboten. Negatives Feedback wird nicht unterdrückt und Bewertungen werden nicht gelenkt.

Menschlich freigegebene Antworten.

KI kann einen Antwortentwurf erstellen. Das Unternehmen entscheidet über die Veröffentlichung; personenbezogene Angaben und Kontext werden geprüft.

04 / ANGESTREBTES ERGEBNIS

Verändern Sie die Arbeitsweise Ihres Unternehmens.

Ziel: eine digitale Reputation, die auf echten Erfahrungen beruht, regelmäßig verfolgt und vom Unternehmen verantwortet wird.

Konkrete Erfolgskennzahlen legen wir gemeinsam fest, sobald Ausgangslage und Umsetzungsumfang geklärt sind.

DER NÄCHSTE SCHRITT

Finden wir den richtigen Einstieg für CARE Reputation.

Schildern Sie Ihren Bedarf. Gemeinsam finden wir den richtigen Einstieg.

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