DES PROCESSUS CONNECTÉS

Confiez les tâches répétitives au système.

Nous relions par l’automatisation les processus où vos équipes transfèrent les mêmes données, suivent les mêmes étapes et préparent les mêmes rapports.

Identifiez vos possibilités d’automatisation
01 / PROBLÈME

Identifions les points où votre travail se fragmente.

Lorsque le volume d’activité augmente sans évolution des processus, les équipes consacrent leur temps au suivi manuel.

02 / SOLUTION

Automatisation approche.

Nous cartographions les tâches récurrentes, identifions les exceptions et concevons des automatisations avec validation humaine lorsque nécessaire.

  • Processus entre systèmes
  • Étapes de validation
  • Suivi des erreurs
  • Journaux d’exécution
03 / SYSTÈME

Des éléments qui travaillent ensemble.

01

Cartographie des processus et exceptions

02

Règles de déclenchement, de condition et d’action

03

Connexions aux outils et API

04

Suivi et gestion des erreurs

PÉRIMÈTRE DES SERVICES

Des capacités adaptées à vos besoins.

Automatisation commerciale

Processus de demande, attribution, proposition et suivi.

Automatisation du CRM

Règles de mise à jour des fiches, de tâches et de rappels.

Automatisation de WhatsApp

Communication client autorisée et notifications de processus.

Automatisation des e-mails

Des séquences de messages déclenchées par des événements et respectant les préférences.

Automatisation des rapports

Production régulière de rapports à partir de sources définies.

Automatisation du support

Enregistrement des demandes, attribution et mise à jour du statut.

Automatisation des processus

Des processus reliés entre équipes et systèmes.

Automatisation des prospects

Suivi de la source des demandes, qualification et transmission commerciale.

Automatisation des opérations

Processus de commande, tâche, validation et notification.

04 / RÉSULTAT VISÉ

Faites évoluer la façon dont votre entreprise travaille.

Objectif : des processus cohérents et des automatisations traçables aux responsabilités définies.

Nous définissons ensemble les indicateurs de réussite une fois la situation initiale et le périmètre de mise en œuvre établis.

PRODUITS CARE ASSOCIÉS

Découvrez les composants de votre système.

LA PROCHAINE ÉTAPE

Trouvons le bon point de départ pour Automatisation.

Présentez vos besoins. Trouvons ensemble le bon point de départ.

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