CONCEPT / ÖRNEK SİSTEM MİMARİSİ
Güzellik merkezi. Tek müşteri akışı.
Çok şubeli bir güzellik işletmesi için talep, randevu ve itibar sistemi konsepti.
Birbirinden kopuk işler.
Web ve reklam talepleri, WhatsApp görüşmeleri ve randevu kayıtları farklı araçlarda tutuluyor.
Ortak bir çalışma mantığı.
İlk talebi CRM’e bağlayan, ekip ataması ve randevuyu takip eden ortak müşteri akışı.
Bir araya gelen parçalar.
- Şube ve hizmet landing page’leri
- CARE CRM + randevu
- CARE Flow + izinli WhatsApp
- CARE Reputation + Local SEO
Konseptin gösterdiği çalışma modeli.
KONSEPT · ÖLÇÜLMÜŞ SONUÇ DEĞİLDİR
Konseptte talep kaynağı, sorumlu ekip, randevu durumu ve şube geri bildirimi aynı müşteri bağlamında gösterilir. Gerçek müşteri performans sonucu yoktur.
BİR SONRAKİ ADIM
Bu yaklaşımı işinize uyarlayalım.
İhtiyacınızı anlatın. Doğru başlangıç noktasını birlikte bulalım.