Statusportal für Kunden
Verbinden Sie Ihre bestehende Betriebsdatenquelle mit einer Statusansicht, auf die Kunden mit entsprechender Berechtigung zugreifen können.
TRANSPORT- UND LIEFERABLÄUFE
Anfragen, Abläufe und Kundenstatus bleiben im Einklang.
Wir verbinden Transportanfragen, Angebote, Betriebsaufgaben und Kundenstatusmeldungen in nachvollziehbaren Abläufen.
Ihren Logistikablauf vereinenVERBUNDENE SYSTEME
Logistik in einem Zentrum.
Statusportal für KundenAnfrage- und Angebotsprozess
Finden wir heraus, wo Abläufe auseinanderfallen.
Wenn Kunden nach dem Status fragen, muss das Team Informationen aus verschiedenen Datensätzen und Nachrichten zusammensetzen.
Logistik Ansatz.
Wir gleichen Anfrage- und Betriebsdaten ab und verbinden Statusmeldungen mit einer berechtigungsgesteuerten Kundenansicht und einem Benachrichtigungsablauf.
- Anfrage- und Angebots-CRM
- Betriebsstatus
- Kundenportal
- Benachrichtigungsabläufe
Bausteine, die zusammenarbeiten.
01
Anfrage- und Angebotsdaten
02
Betriebsaufgaben und Status
03
Kundenportal
04
Ereignisbasierte Benachrichtigungen und Berichte
Szenarien für konkrete Geschäftsaufgaben.
Anfrage- und Angebotsprozess
Verknüpfen Sie Transportanfragen mit Angeboten, Teamaufgaben und Betriebsdatensätzen.
Verändern Sie die Arbeitsweise Ihres Unternehmens.
Ziel: einheitliche Statusinformationen für Team und Kunden sowie eine geordnetere Nachverfolgung.
Konkrete Erfolgskennzahlen legen wir gemeinsam fest, sobald Ausgangslage und Umsetzungsumfang geklärt sind.
Entdecken Sie die Bausteine Ihres Systems.
DER NÄCHSTE SCHRITT
Finden wir Ihren Einstieg: Logistik.
Schildern Sie Ihren Bedarf. Gemeinsam finden wir den richtigen Einstieg.